初期設定・機種変更
スマホやパソコンを、使い始められる状態まで一緒に設定します。
SMARTPHONE · PC SUPPORT
スマホ・パソコンの困りごとを、対面で一緒に解決。
機種名や原因が分からない状態でも大丈夫です。専門用語をできるだけ使わず、今の状況と次にすることを一緒に確認します。
基本料金30分 3,000円税込
訪問料金一律 2,000円税込・対象地域
SUPPORT MENU
購入したお店に関係なく、ご相談いただけます。
スマホ、パソコン、周辺機器について、持ち込み・事前相談・訪問のうち内容に合う方法をご案内します。
写真・連絡先などのデータ移行
端末とアカウントの状態を確認し、移行できる内容と注意点をご説明します。
Wi-Fi・プリンター接続
自宅や事業所へ訪問し、持ち出しにくい機器や接続状況を確認します。
LINE・メール・アプリ
ログインや基本設定、使い方を、ご本人に操作していただきながら確認します。
不具合の切り分け
故障、設定、通信など、考えられる原因と次に取る方法を整理します。
操作説明・個別相談
聞きたいことに合わせて、周りを気にせず一つずつ練習できます。
PRICE
作業前に、料金の目安をご案内します。
必要な作業と所要時間は、端末や症状によって異なります。状態を確認し、できること・難しいことをお伝えしてから進めます。
30分・税込
以降15分ごと・税込
対象地域一律・税込
作業終了時
AREA · HOURS
苫小牧市・白老町を中心に対応します。
対応地域苫小牧市・白老町・当方がご案内する苫小牧近郊
受付時間10:00〜18:00
受付方法電話またはLINEで事前連絡
運営株式会社TOUMEI｜TOUMEI BASE
ご依頼前にご確認ください。
修理サービスではありません。銀行・決済などの操作は内容により対応できない場合があります。データ移行は端末やアプリの状態により移せないことがあり、完全な移行を保証するものではありません。LINEは予約・最初の状況確認用です。継続的な操作相談は、対面または電話でご案内します。
修理サービスではありません。銀行・決済などの操作は内容により対応できない場合があります。データ移行は端末やアプリの状態により移せないことがあり、完全な移行を保証するものではありません。LINEは予約・最初の状況確認用です。継続的な操作相談は、対面または電話でご案内します。
FLOW
ご相談から作業まで
何を頼めばよいか分からなくても、困っている内容をそのままお知らせください。
電話・LINEで連絡
機器、症状、希望すること、訪問先の地域を分かる範囲でお知らせください。
方法と日程をご案内
持ち込み、対面、訪問など、内容に合う確認方法を決めます。
状態と料金を確認
必要な作業、注意点、料金の目安をご説明してから作業します。
一緒に動作確認
作業後に実際の操作を行い、使える状態か一緒に確認します。
CONTACT
まずは、困っていることをお聞かせください。
パスワードや認証コードは送らず、機器や画面の状態が分かる写真をお送りください。