掲載日2026年8月24日掲載
対応地域個人情報保護のため非公開
記録・確認株式会社TOUMEI 岩本
相談内容
新しいスマートフォンへデータを移し、使い始められる状態にしたいというご相談でした。
確認したこと
- 古い端末と新しい端末が正常に操作できるか
- 利用中のアカウントを本人が確認できるか
- どのデータを移したいか
行った作業
- 端末と移行対象データの状態を確認
- 端末の状態に合う方法でデータを移行
- 移行後の基本的な動作を確認
結果
必要なデータの移行を行い、移行後の状態をお客様と一緒に確認しました。
注意点
アプリによっては個別の引き継ぎや再ログインが必要です。端末・アカウント・通信状況により移行できないデータもあるため、完全な移行を保証するものではありません。